¿Qué le responden los suscriptores cuando cancelan una suscripción? Gus Espada, director de coro, tiene la costumbre de escribirle a cada persona que se da de baja de su blog para pedirle que le cuente el motivo. Dice que le interesa de verdad mejorar el contenido, y que agradece cada respuesta que recibe.

El problema es el patrón: la mayoría de las respuestas arranca elogiando el trabajo antes de dar la razón real de la baja. Un ejemplo, el correo de un suscriptor identificado como V.S.: "Hola Gustavo! Cancelé la suscripción no por alguna crítica a tu trabajo que está buenísimo, pasa que XXX". Leo Maslóh resume esto con una frase: "Siempre así, siempre igual".

Gus aclara que no se está quejando, aunque admite que si le llegara una crítica demoledora le costaría asimilarla, como a cualquiera.

Este año, un solo suscriptor dio un motivo concreto para darse de baja: buscaba un tipo específico de repertorio que no encontró en el blog. Gus reconoce que tiene razón, pero aclara que nunca va a subir ese tipo de repertorio, porque por encima del negocio están sus convicciones.

El curso de Técnica Alexander

Esas mismas convicciones son las que lo llevan a insistir con el curso de Técnica Alexander II, en la clase 3 al momento de escribir esto.

Para quien quiera suscribirse y ver las clases: